2024年9月19日

為確保VIVI薇薇網站平台（以下簡稱「本平台」）與合作商家之間的良好合作，保障消費者權益，並遵守中華民國相關法律規範，特訂立本商家合作規範。所有申請成為本平台合作商家的單位，應詳細閱讀並同意遵守本規範，否則無法使用本平台服務。

1. 申請資格
   – 商家須擁有合法登記的實體店面或經營單位，並提供相關證明文件以供審核。
   – 商家所銷售之商品或服務須符合中華民國法規，不得涉及假冒、仿冒、非法或違禁品。

2. 商品資訊
   – 商家應確保所有上架商品之描述、圖片及價格皆為真實且準確，並不得有虛假或誤導性內容。
   – 商品須符合《商品標示法》及其他相關法規，標示應包括商品名稱、規格、產地、有效日期等必要資訊。
   – 若為進口商品，商家需提供合法進口證明，並遵守進口商品標示規定。

3. 銷售與售後服務
   – 商家須遵守《消費者保護法》的相關規定，提供合理的商品保固、退貨及換貨服務，並依照法律提供消費者七天猶豫期（如適用）。
   – 若發生消費糾紛，商家應積極處理並與消費者協調解決。如消費者提出正當退貨或退款要求，商家應於合理期限內回應並處理。

4. 商家責任
   – 商家需對其所販售之商品或服務負全部責任，包含但不限於產品品質、合法性及售後服務。
   – 若商家之商品或服務違反法律、第三方權益或造成消費者損失，商家應承擔所有法律責任及賠償義務。
   – 商家不得進行任何誤導性、欺騙性或不正當的廣告宣傳活動。

5. 平台使用規範
   – 商家須遵守本平台的使用規定，不得以任何形式進行惡意操作、騷擾其他用戶或破壞平台正常運作。
   – 本平台保留隨時修改、暫停或終止商家使用權限的權利，若商家違反平台規範或法律，本平台有權終止合作並採取相關法律行動。

6. 費用與結算
   – 所有於本平台上銷售之商品與服務，將過透《VIVI薇薇》（馨翔國際開發有限公司）於綠界科技之收款平台帳戶代為收款。
   – 本平台將向商家收取一定比例 (銷售金額的10%~15%) 的交易平台服務費，具體費用依雙方簽署的合作協議為準。
   – 所有銷售款項將由本平台代為收取，並於每月1日進行結算，結算金額扣除平台服務費後於每月10日匯入商家指定帳戶。
   – 每月1日前商家需於平台系統中提出提領並進行提領金額確認，提領金額確認後將於指定時間進行匯款。
   – 注意事項：於結帳日期後十天如訂單還在退換貨協議時間內時，該訂單之銷售金額將延至下次結算時進行提領。

7. 智慧財產權
   – 商家應確保上架商品、圖片、文案等內容不侵犯任何第三方智慧財產權。如有侵權，本平台有權立即下架相關商品，並停止與該商家的合作。

8. 合作終止
   – 商家如欲終止合作，需提前30天以書面形式通知本平台，並處理完所有未完成的訂單與售後服務。
   – 若商家違反本規範或相關法律，本平台有權立即終止合作，且不承擔任何損失賠償責任。

9. 法規遵循
   – 本規範內容依據中華民國法律訂立，商家應遵守包括但不限於《消費者保護法》、《公平交易法》、《電子商務法》、《商品標示法》等相關法律。
   – 商家若涉及任何違法行為，應自行承擔法律責任，本平台將全力配合相關單位調查。