2025年5月22日

為確保VIVI薇薇網站平台（以下簡稱「本平台」）與合作商家之間的良好合作，保障消費者權益，並遵守中華民國相關法律規範，特訂立本商家《注意事項與合作規範》。所有簽約成為本平台合作商家之單位，應詳細閱讀並同意遵守本《注意事項與合作規範》。

一、基本規範

1. 商家須為中華民國合法登記之法人或中華民國之國民，必要時需提供相關證明文件以供審核。
2. 商家所銷售之商品或服務須符合中華民國法規，不得涉及假冒、仿冒、非法或違禁品。

二、商品資訊

1. 商家應確保所有上架商品之描述、圖片及價格皆為真實且準確，並不得有虛假或誤導性內容。
2. 商品須符合《商品標示法》及其他相關法規，標示應包括商品名稱、規格、產地、有效日期等必要資訊。
3. 若為進口商品，商家需遵守進口商品標示規定。

三、銷售與售後服務

1. 於本平台之商品銷售價格不得高於商家在其他銷售通路之定價，如高於其他通路之定價並經查證後，本平台得以依照其他通路之定價計算商家之銷售所得，並有權將溢收之費用退還予購買商品之客戶。
2. 商家須遵守《消費者保護法》的相關規定，提供合理的商品保固、退貨及換貨服務，並依照法律提供消費者七天猶豫期（如適用）。
3. 若發生消費糾紛，商家應積極處理並與消費者協調解決。如消費者提出正當退貨或退款要求，商家應於合理期限內回應並處理。

四、商家責任

1. 商家需對其所販售之商品或服務負全部責任，包含但不限於產品品質、合法性及售後服務。
2. 若商家之商品或服務違反法律、第三方權益或造成消費者損失，商家應承擔所有法律責任及賠償義務。
3. 商家不得進行任何誤導性、欺騙性或不正當的廣告宣傳活動。

五、平台使用規範

1. 商家須遵守本平台的使用規定，不得以任何形式進行惡意操作、騷擾其他用戶或破壞平台正常運作。
2. 本平台保留隨時修改、暫停或終止商家使用權限的權利，若商家違反平台規範或法律，本平台有權終止合作並採取相關法律行動。

六、費用與結算

1. 所有於本平台上銷售之商品與服務，將過透《VIVI薇薇》（馨翔國際開發有限公司）於第三方支付金流平台綠界科技(6763 TWO)之收款平台帳戶代為收款。
2. 商家需依照本合約內所簽訂之平台服務費用百分比支付平台服務費用。
3. 本平台所推出之優惠活動如與商家無另行協定，商家無需承擔活動之相關費用與支出。
4. 本平台服務費用之計算以商品或服務於本平台上之定價或品牌設定優惠價格作為計算標準。
5. 所有銷售款項將由本平台代為收取，並於每月1日進行結算，結算金額扣除平台服務費與其他相關費用(包含但不限於：銀行手續或服務費、平台代墊費用．．．等)後於每月10日匯入商家指定帳戶。
6. 如於結帳日訂單之退換貨有效期還未結束，該訂單銷售金額將延至退換貨有效期結束後之結算日進行結算。
7. 如於結帳日，服務尚未完成時，該訂單之銷售金額將延至訂單完成後之結帳日進行結算。

七、發票開立

1. 商家所開立予消費者之發票金額，需以平台系統中之實際銷售金額為準。
2. 商家發票開立如以其他方式協定，需以本《合作合約》之附件另行協定。

八、智慧財產權

1. 商家應確保上架商品、圖片、文案等內容不侵犯任何第三方智慧財產權。如有侵權，本平台有權立即下架相關商品，並停止與該商家的合作。